Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a JumperPilot™. Al comprar o navegar en nuestra tienda, aceptas los siguientes términos y condiciones.

Información general

JumperPilot™ es una tienda en línea enfocada en productos de entretenimiento, juguetes RC y accesorios relacionados.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado la información del producto, precio, tiempos de envío y políticas publicadas en la tienda.

Producto

El producto principal de JumperPilot™ es un pack de carritos RC de choque diseñado para jugar y competir entre dos personas.

El producto puede incluir:

  • 2 carritos RC de choque
  • 2 controles remotos
  • 2 pilotos saltarines
  • Cable de carga USB
  • Empaque del producto

El diseño, empaque o detalles visuales pueden variar ligeramente dependiendo del lote del proveedor, sin afectar la función principal del producto.

Precios

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos, salvo que la tienda indique otra moneda.

Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento sin previo aviso.

Los cambios de precio no afectan pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

Pagos

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros. JumperPilot™ no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.

El pedido será procesado una vez que el pago sea confirmado.

Envíos

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por ubicación, demanda, disponibilidad logística, días festivos o situaciones externas a la tienda.

El cliente es responsable de ingresar correctamente su dirección de envío.

Cancelaciones

Una vez que el pedido ha sido procesado o enviado, no podemos garantizar la cancelación.

Si deseas cancelar un pedido, contáctanos lo antes posible a:

holospheresphelp@gmail.com

Cambios, devoluciones y reembolsos

Podemos revisar solicitudes de cambio o reembolso en casos como:

  • Producto defectuoso
  • Producto incorrecto
  • Pedido dañado durante el envío
  • Paquete perdido confirmado por la paquetería o proveedor logístico

Para solicitar ayuda, el cliente deberá contactarnos con evidencia del problema, como fotos, videos y número de pedido.

No se aceptan devoluciones por mal uso, daño provocado por el cliente o cambio de opinión una vez que el producto haya sido utilizado.

Uso del producto

El cliente acepta usar el producto de forma responsable y bajo supervisión adecuada cuando sea utilizado por menores de edad.

JumperPilot™ no se hace responsable por daños derivados de uso incorrecto, golpes intencionales contra objetos delicados, uso en superficies no adecuadas o falta de supervisión.

Propiedad intelectual

El nombre, logotipo, imágenes, textos y contenido de JumperPilot™ pertenecen a la marca o se utilizan con fines comerciales dentro de la tienda.

No está permitido copiar, reproducir o usar el contenido de la tienda sin autorización.

Cambios en los términos

JumperPilot™ puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página.

Contacto

Para dudas, aclaraciones o soporte, escríbenos a:

holosphereshelp@gmail.com